V dnešní době je velký problém rozlišit zpětnou vazbu od kritiky, ale mezitím je to věc, kterou máme kolem sebe každý den a neumíme s tím většinou pracovat a mezitím - kritika, může být zbraň hromadného ničení, ovšem zpětná vazba může být atomoví kryt. Podíváme se na zoubek zpětné vazby a kritiky a rozliším je, stejně jako minulý rok. Ukážeme si praktické příklady zpětné vazby a kritiky a rozebereme je. Jak budete odcházet, už si nikdy nespletete zpětnou vazbu s kritikou a budete znát formu správné zpětné vazby, kterou může použít: v práci, v životě a při práci s dětmi. Naučíte se zpětnou vazbu také přijímat.